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Lectura y redacción: guía y reglas de comunicación escrita

Guía y Reglas de Comunicación Escrita

Técnicas Modernas de Persuasión

Lexema

Se denomina lexema al monema que posee un significado autónomo e independiente y constituye la parte invariable de una palabra. (No es exactamente invariable, porque puede haber alomorfos; poder y puede ilustran este aspecto.) También se denomina raíz. Hay dos tipos de lexema:

  Independientes: son aquéllos que no van unidos a otro monema: azul, árbol, leche. (Algunos lingüistas insisten, de todos modos, en que estas palabras también tienen sufijos cero o sufijo -e en algunos casos.) Casos más claros de lexemas sin afijos son: las preposiciones en español como para y con, las conjunciones como y y que, y los números como dos y cinco.

  Dependientes: son aquellos que van necesariamente unidos a otro monema. La primera parte de las siguientes palabras es el lexema (raíz): pat-o, am-a-r, cali-graf-ía, cam-a.

Es importante notar que el uso de la palabra lexeme en inglés es muy diferente del uso de la palabra lexema en español. Éste contrasta con gramema en la lingüística hispánica.

Ejemplos: Casa, Casita, Casota, Casona, Caseta...

Fonema

Los fonemas son unidades teóricas básicas postuladas para estudiar el nivel fónico-fonológico de una lengua humana. Entre los criterios para decidir, qué constituye o no un fonema se requiere que exista una función distintiva: son sonidos del habla que permiten distinguir palabras en una lengua. Así, los sonidos [p] y [b] son fonemas del español porque existen palabras como /pata/ y /bata/ que tienen significado distinto y su pronunciación sólo difiere en relación con esos dos sonidos (sin embargo en chino los sonidos [p] y [b] son percibidos como variantes posicionales del mismo fonema).

Desde un punto de vista estructural, el fonema pertenece a la lengua, mientras que el sonido pertenece al habla. La palabra <casa>, por ejemplo, consta de cuatro fonemas (/k/, /a/, /s/, /a/). A esta misma palabra también corresponden en el habla, acto concreto, cuatro sonidos, a los que la fonología denominará alófonos, y estos últimos pueden variar según el sujeto que lo pronuncie. La distinción fundamental de los conceptos fonema y alófono, está en que el primero es una huella psíquica de la neutralización de los segundos que se efectúan en el habla.

Definición

Los fonemas no son sonidos con entidad física, sino abstracciones mentales o abstracciones formales de los sonidos del habla. En este sentido, un fonema puede ser representado por una familia o clase de equivalencia de sonidos (técnicamente denominados fonos), que los hablantes asocian a un sonido específico durante la producción o la percepción del habla. Así por ejemplo en español el fonema /d/ [+ obstruyente, + alveolar, + sonoro] puede ser articulado como oclusiva [d] a principio de palabra o tras nasal o pausa larga, pero es pronunciado como aproximante [δ] entre vocales o entre vocal y líquida, así /dedo/ se pronuncia [deδo] donde el primer y tercer sonido difieren en el grado de obstrucción aunque son similares en una serie de rasgos (los propios del fonema).

Morfema

En morfología, un morfema (gramatical) es un monema dependiente, es decir, el fragmento mínimo capaz de expresar significado (y además referencia si va unido a un monema no-dependiente o lexema). Algunos autores simplemente usan la palabra morfema para designar cualquier tipo de monema, sin importar si se refiere a un monema dependiente o no-dependiente.

El morfema constituye la parte variable de la palabra. Así decimos que, gramaticalmente, la palabra tiene dos tipos de monemas: lexemas y morfemas (gramaticales). El morfema, con valor gramatical, aparece siempre asociado al lexema, con valor semántico. Ambos pueden descomponerse en unidades menores: los fonemas, que no tienen significado gramatical ni semántico, y que son las unidades mínimas de la Fonología.

Afijo

Los afijos son secuencias lingüísticas que se anteponen (prefijos), se posponen (sufijos) o insertan (infijos) en una palabra o lexema para modificar su significado, bien gramaticalmente (afijos flexivos), bien semánticamente (afijos derivativos). Algunos autores reservan el término afijo para los morfemas derivativos y utilizan el término desinencia para referirse a todos los morfemas flexivos. Otras denominaciones (Alvar y Pottier) son formantes constitutivos y formantes flexivos, respectivamente.

Los afijos son morfemas que se usan en el proceso de derivación y, en ciertos casos, en el proceso de flexión para formar nuevas palabras a partir de otras primitivas y así ensanchar una familia léxica concreta. Se añaden siempre al lexema o raíz. A la posibilidad de aumentar el número de palabras de una lengua por medio de los afijos derivativos se denomina productividad del lenguaje.

Sufijo

Se denomina sufijo al morfema derivativo de las lenguas o afijo que se agrega después del lexema, raíz o tema de una palabra y antes de los morfemas constitutivos para añadirle a este una información suplementaria. La palabra nueva así formada se denomina palabra derivada, y al mecanismo por el cual se hace derivación.

Infijo

Un infijo es un tipo de afijo que se inserta en el interior de una raíz o lexema. Tipológicamente este tipo de afijos son raros en las lenguas del mundo, aunque en las lenguas semíticas y otras lenguas afroasiáticas se usan profusamente. El proto-indoeuropeo también tiene un infijo *-n- aún presente residualmente en latín y en sánscrito.

En gramática tradicional el término "infijo" ha sido usado para lo que modernamente se llama interfijo, término introducido por el lingüista Yákov Malkiel. Aunque modernamente es frecuente que se diferencie entre interfijos e infijos propiamente dichos. Un interfijo sería a diferencia de un infijo un afijo residual sin significado gramatical concreto.

Prefijo

El prefijo (del latín præfixus, participio de præfigĕre ‘colocar delante’) es un morfema derivativo de la clase de los afijos que se antepone a una raíz, lexema o base léxica para formar una palabra de significado diferente, denominada derivada. Así, el prefijo re- genera, por ejemplo: renacer, recaer, repasar, etc.

Adverbio

El adverbio es la clase de palabra que actúa como núcleo del sintagma adverbial. Modifica al verbo, a un adjetivo o a otro adverbio.

Las funciones sintácticas del adverbio son, aparte de la de núcleo de sintagma adverbial, las de complemento circunstancial del verbo, las de cuantificador, grado o complemento del adjetivo ("muy bueno", "recién hecho") y las de cuantificador de otro adverbio ("bastante lejos"). Algunos adverbios pueden funcionar como predicados dirigidos hacia un sujeto y junto a una cópula verbal ("está divinamente".

Sintagma adverbial

Sintagma adverbial es aquel en que el adverbio o gerundio desempeña la función sintáctica de núcleo o palabra más importante y con más relaciones sintácticas.

Sintácticamente los sintagmas adverbiales son un adjunto dentro de un sintagma cuyo núcleo tiene el rasgo predicativo [+V], es decir, un verbo (1a), un adjetivo (1b) u otro adverbio (1c):

(1a) Juan [conduce [perfectamente]SAdv]SV

(1b) Es [[perfectamente]SAdv correcto]SAdj

(1c) Me parece [[igualmente]SAdv1 bien]SAdv2

Ejemplos

Muy tarde para mí, por ejemplo, donde el adverbio tarde es núcleo.

Otros ejemplos son:

lejos / muy lejos / más lejos que tu casa.

Núcleo: "muy" = cuantificador, "que tu casa"= complemento del núcleo 2º término de una comparación.

Complemento circunstancial

Se denomina complemento circunstancial a la función sintáctica desempeñada por un sintagma adverbial, por un sintagma nominal, por un sintagma preposicional o por una oración subordinada, que es una oración que depende de la proposición principal que señale alguna circunstancia semántica de tiempo, lugar o modo al verbo de que es complemento, a veces incluso cantidad, causa, posibilidad, afirmación, negación o finalidad.

  En el caso de un circunstancial de cantidad, puede ser: bastante, poco, mucho, etcétera etcétera.

  En casos de un circunstancial de negación se encuentran los siguientes: no, nunca, jamás.

  En casos de circunstancial de afirmación hay: sí, siempre, seguro, etcétera.

Todos esos sintagmas se pueden sustituir entre ellos, conmutar o reemplazar: el adverbio o sintagma adverbial por un sintagma preposicional, y el sintagma preposicional por un adverbio o sintagma adverbial. Sin embargo, de ningún modo, un sintagma adverbial o adverbio puede sustituirse por un sintagma preposicional constituido por preposición más pronombre tónico, ya que en ese caso se trataría de un complemento de régimen, que bajo la terminología de la Escuela Funcionalista de Oviedo, lugar donde ejerció su magisterio su creador, el gramático Emilio Alarcos Llorach, se denomina suplemento, ya sea suplemento directo (sin complemento directo) o suplemento indirecto (con complemento directo).

Algunos sintagmas nominales pueden funcionar como complementos circunstanciales: "Vendré el lunes". Sin embargo, se pueden sustituir por sintagmas preposicionales: "Vendré en el lunes", "durante el lunes". Por otra parte, algunos complementos del nombre pueden semánticamente indicar espacio y tiempo, nociones propias de complementos circunstanciales del verbo, por lo general de tiempo o lugar: "El armario del rincón está colocado en el rincón". Así pues, las clasificaciones del complemento circunstancial resultan ser más semánticas que sintácticas y funcionales y por tanto pueden inducir a error y confusión.

  Los circunstanciales más habituales en español son los siguientes:

Paralenguaje

El paralenguaje es la comunicación donde se hace énfasis al componente vocal de un discurso, una vez que le hemos eliminado su contenido. No es importante el qué se dice, sino el cómo se dice. Dentro del paralenguaje se encuentra el volumen de la voz, la entonación, el ritmo, las pausas. El paralenguaje también es utilizado en la expresión escrita para que sea entendible el texto. En otras palabras, es un tipo de comunicación no verbal que ayuda a la comunicación verbal.

Submodalidades auditivas

Se pueden distinguir:[[1]](http://es.wikipedia.org/wiki/Paralenguaje)

Submodalidades escritas

Paralingüística

La paralingüística es parte del estudio de la comunicación humana que se interesa por los elementos que acompañan a las emisiones propiamente lingüísticas y que constituyen señales e indicios, normalmente no verbales, que contextualizan, sugieren interpretaciones particulares de la información propiamente lingüística.

La paralingüística como código aprendido

Existe cierta evidencia en favor, de que tal como sucede con las emisiones propiamente lingüísticas, la información paralingüística implica un código aprendido ya que, por ejemplo, los locutores de chino mandarín no utilizarían las mismas variantes sonoras de los hispanohablantes para expresar la sorpresa o la ira.

Principales elementos paralingüísticos

Algunas características que acompañan a la información lingüística como:

Permiten extraer información sobre el estado anímico u otra información contextual sobre el emisor y constituyen algunos de los principales elementos paralingüísticos.

Perspectiva más amplia que la del «lenguaje oral»

El uso adecuado de los elementos paralingüísticos influye en la comprensión del mensaje. Así, por ejemplo, la poca fluidez al hablar suele denotar nerviosismo o poco conocimiento sobre el tema. Otros factores como las pausas o los silencios también conllevan consecuencias pragmáticas en la interpretación de los enunciados.

Comunicación no verbal

Comunicación sin conocer la lengua de otros.

La comunicación no verbal es la comunicación que se da mediante indicios, signos y que carecen de estructura sintáctica verbal, es decir, no tienen estructura sintáctica por lo que no pueden ser analizadas secuencias de constituyentes jerárquicos.

La comunicación no verbal es el proceso de comunicación mediante el envío y recepción de mensajes sin palabras. Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura, o símbolos y la infografía, así como a través de un agregado de lo anterior, tales como la comunicación de la conducta. La comunicación no verbal juega un papel clave en el día a día de toda persona.

Introducción

La comunicación no verbal (CNV) surge con los inicios de la especie humana antes de la evolución del lenguaje propiamente dicho. Los animales también muestran ciertos tipos de comunicación no verbal. Es importante no confundir la "comunicación no verbal" con la "comunicación no oral" ya que existen formas de comunicación "verbal" (es decir, con estructura lingüística o sintáctica) no orales, como por ejemplo la comunicación escrita y las lenguas de señas. E igualmente existe comunicación no verbal que puede ser producida oralmente, como los gruñidos o sonidos de desaprobación. En los seres humanos, la CNV es frecuentemente paralingüística, es decir acompaña a la información verbal matizándola, ampliándola o mandando señales contradictorias. Por eso la CNV es importante en la medida que:

«Cuando hablamos (o escuchamos), nuestra atención se centra en las palabras más que en el lenguaje corporal. Aunque nuestro juicio incluye ambas cosas. Una audiencia está procesando simultáneamente el aspecto verbal y el no-verbal. Los movimientos del cuerpo no son generalmente positivos o negativos en sí mismos, más bien, la situación y el mensaje determinarán su evaluación»

Givens, 2000, p.4

Historia

La comunicación no verbal ha recibido menor atención y estudio científico que la verbal, ya que consiste en un modo de transmisión de información menos estructurado y de más difícil interpretación. Antes de 1950 muy pocos trabajos fueron publicados que profundizaran en aspectos de la comunicación no verbal ya que ésta no se consideraba un objeto digno de interés científico. Antes del estudio científico de la comunicación no verbal el lenguaje no verbal no había pasado del señalamiento más o menos extenso de anécdotas y observaciones curiosas, como es el caso de algunos señalamientos presentes en la obra de Charles Darwin The Emotions in Man and Animals, escrita en 1872. Darwin sugirió la posibilidad de que los humanos en todos los contextos culturales, tienen elementos de expresión que les son comunes. Además Charles Darwin destacó la importancia de la comunicación y de la expresión en la supervivencia biológica. También David Efron con su obra Gesture and Environment en 1941 estableció la importancia del papel de la cultura en la formación de muchos de nuestros gestos. En la década de 1950 comenzó un despegue de la investigación en todas las áreas de comunicación humana. En lo concerniente al área no verbal se destacan tres hechos significativos:

  El antropólogo Ray Birdwhistell escribió Introduction to Kinesics (1952).

  El psiquiatra Jürgen Ruesch y el fotógrafo Weldon Kees publican el primer libro que utilizó el término no verbal, Nonverbal Communication (1956). Esta obra ofreció una visión del tema acompañada de una amplia documentación gráfica.

  Otro antropólogo, Edward T. Hall, publicó The Silent Language (1959) tras varios años de investigar el uso del espacio por los seres humanos: Proxémica. Un estudio más detallado sobre este tema apareció más tarde The Hidden Dimension (1966).

  Otros investigadores han realizado importantes contribuciones, tales Ray L. Birdwhistell, Flora Davis, Allan Pease, Desmond Morris y Paul Ekman.

Tipos de comunicación no verbal

Estudios recientes han puesto de relieve también la existencia de toda una gama de formas de comunicación animal interesantes, por ejemplo, las abejas, los silbidos de los pájaros y los delfines y las ballenas. De todas maneras, desde la semiótica, por ejemplo, la comunicación animal no existe como tal, pues sólo hay comunicación entre los seres humanos, debido a la capacidad de decisión e interpretación que hay en ellos. En los animales más bien hay conducta instintiva, por tanto, este comportamiento no podría llamarse comunicación, cuyo sentido finalmente se produce fruto de la reflexión de los seres humanos sobre sus propias maneras de significar.

Las formas no verbales de comunicación entre los seres vivos incluyen, luces, imágenes, sonidos, gestos, colores y entre los humanos los sistemas simbólicos como además las señales, las banderas y otros medios técnicos visuales. Estos sistemas simbólicos son creados por los hombres para comunicarse y para ello deben ponerse de acuerdo acerca del significado que van a atribuirle a cada señal.

Lenguaje gestual y corporal

En nuestra vida cotidiana, constantemente estamos enviando mensajes no verbales a otras personas (muecas, señales con brazos, manos, dedo, direcciones de pies, miradas), que pueden ser mucho más importantes de lo que nosotros creemos. El doctor Paul Ekman ha analizado hasta quince gestos de emociones en el rostro que pueden entenderse universalmente en las más diferentes culturas, pero también existen señales realizadas con otros miembros. La comunicación corporal, antes que lenguaje en términos evolutivos, es una parte esencial del sistema de comunicación, y el vehículo para muchas transacciones humanas fundamentales que el discurso solo no puede comunicar. El lenguaje del cuerpo es una esfera que muchas personas han utilizado para establecer en cada momento unas pautas de actuación o una línea a seguir en determinados escenarios, sean cotidianos, laborales o sociales.

La progresión de conductas y un entrenamiento adecuado pueden conseguir que nos sintamos mucho más seguros de nosotros mismos ante situaciones para las que hemos sido entrenados, e incluso generar mecanismos de naturaleza no verbal en momentos imprevistos que comuniquen a nuestros interlocutores aquello que queremos transmitirles.

“El éxito en la comunicación depende del funcionamiento correcto y adecuado de todos los componentes del sistema de comunicación Partimos de la convicción de que hacerse entender por un número pequeño o elevado de personas, es un arte que puede aprenderse. En la medida en que se conocen y se ponen en práctica una serie de recursos por parte del emisor, en este caso el monitor, se favorecerá la transmisión del mensaje y su correcta asimilación por parte de los receptores”.

Tipos de comportamientos no verbales universales en el ser humano tienen paralelo evolutivo en otras especies animales: Las posturas de dominio y sumisión en encuentros cara a cara entre seres humanos son similares a exhibiciones rituales de agresión y apaciguamiento que establecen y mantienen jerarquías entre otros primates. La comunicación es algo que ocurre entre la gente. Cuando las personas actúan en situaciones sociales, no son unidades autosuficientes y aisladas, sino que están inextricablemente comprometidos con los demás.

Lenguaje visual

El lenguaje visual comprende tanto las señas o indicios simples, como códigos Semiótica|semióticos complejos. Gracias a señas, gestos y miradas las personas son capaces de transmitir a un emisor mensajes que permiten conocer al receptor lo que significan sin ponerse de acuerdo. En este caso la interpretación de lo que dichas señales pueden significar es altamente dependiente del contexto lingüístico y por tanto en esencia dependen de las Pragmática conversacional máximas de Grice.

Por el contrario los códigos más complejos sólo pueden ser aprendidos y el significado no se determina por reglas exclusivamente pragmáticas, sino que requiere el análisis de una dimensión sintagmática y una dimensión paradigmática (como otros códigos semióticos complejos). Un ejemplo de esto último es el análisis de los complementos de vestir, con el que Roland Barthes ilustra el análisis mediante las dimensiones sintagmática y paradigmática.[[1]](http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicación_no_verbal) De acuerdo con este análisis, los elementos paradigmáticos son elementos que no pueden ser colocados en la misma parte del cuerpo, mientras que la dimensión sintagmática es la combinación particular o yuxtaposición de elementos que pueden ser llevados al mismo tiempo. Las señales de tráfico son otro ejemplo de lenguaje visual en el que se combinan forma, color y simbología dibujada. Estos tres factores juntos configuran la sintagmática y las posibibles formas, los posibles colores y la posible simbología dibujada constituyen los tres paradigmas sintagmáticamente combinados.

Mirada

La mirada es un elemento fundamental en la comunicación no verbal. No sólo transmitimos información mediante palabras. También los ojos cumplen un papel determinante en el proceso comunicativo. Cuando escuchamos, es importante mirar a la cara al interlocutor, aunque no es aconsejable mantener la mirada fijamente durante un largo período, pues puede provocar inquietud y nerviosismo en la persona que está hablando. Por otra parte, la mirada sirve para interactuar y marcar los turnos de palabra en una conversación. Antes de dar una respuesta, solemos desviar la mirada, haciendo ver que vamos a hablar. O mientras escuchamos atentamente a la persona que se está dirigiendo a nosotros, asentimos con la mirada, haciendo ver que prestamos atención. Todos estos gestos y actitudes derivan, en muchas ocasiones, de un comportamiento inconsciente, pero interiorizado y naturalizado por todos. Es por ello por lo que somos capaces de distinguir entre una mirada burlona, una mirada de sorpresa, una mirada desafiante, etc. Por último, el tiempo durante el cual se mantiene la mirada puede también servirnos de ayuda para saber qué piensa o cómo se comporta la persona con la que nos relacionamos. Así, una persona insegura o nerviosa es incapaz de mantener la mirada fija en su interlocutor durante un largo período. Además, cuando se habla de temas personales disminuye (o incluso llega a perderse) el contacto visual, y cuando nos sentimos objeto de elogio sucede lo contrario.

  Ana Muñoz. «El lenguaje del cuerpo». Consultado el 4 de Octubre de 2009.

Paralenguaje

AP paralingüística El paralenguaje se refiere a todo tipo de señales concurrentes con una emisión propiamente lingüística que transmiten información adicional, matizan, reafirman o incluso pueden llegar a contradecir el sentido comunicativo de dicha emisión lingüística. Para Fernando Poyatos, el paralenguaje son aquellas cualidades no verbales y modificadoras de la voz y también los sonidos y silencios con que apoyamos o contradecimos las estructuras verbales o kinésicas. Intervienen en él los aparatos fonadores y los órganos nasales. La existencia de paralenguaje parece un hecho universal de la comunicación humana cotidiana, aunque las formas específicas que toma la gestualidad o las señales concretas son altamente culturales. Por otra parte el paralenguaje en general admite gradualidad, y no es analizable a diferencia de los mensajes propiamente lingüísticos en unidades discretas combinables.

  Poyatos, Fernando. La Comunicación no verbal. Cultura, lenguaje y conversación. ISTMO. ISBN 978-84-7090-280-2.

Comunicación verbal y no verbal

La diferencia entre comunicación verbal y no verbal no se reduce únicamente a la diferencia entre acciones y discurso. Más que una distinción basada en el canal) involucrado sería mejor referirse al código que se emplea en la comunicación. Un esquema de distinción sugerido depende del grado de sutileza con que se utilice el código definido, según estén presentes o ausentes determinadas reglas de decodificación. Tendremos que aceptar que no podemos ser precisos acerca de los límites entre comunicación verbal y comunicación no verbal. Las características más generales de la comunicación no verbal son su no discrecionalidad y que además no tiene un orden secuencial o lineal. En una forma discrecional de comunicación no existe semejanza entre los elementos del código y los significados subyacentes. La forma analógica conserva dos significados: el del emisor y el de receptor; y la comunicación es posible en la medida en que ambos coincidan.

Aparatos y sentidos de la comunicación no verbal

La comunicación no verbal puede estudiarse subdividiéndola en canales, destacando la naturaleza de la comunicación como interrelación entre los participantes. Los canales relevantes son:

Los esquemas de clasificación que se utilizan para el estudio de esta comunicación se refieren a características estructurales, a la descripción física del comportamiento. Uno de estos es el que estudia un solo canal, Técnica de Puntuación de Emoción Facial (TPEF), que está siendo sustituido por un sistema más complejo y completo denominado Sistema de Codificación de Acción Facial (SCAF), que estudia cualquier movimiento facial que pueda ser identificado visualmente. El nuevo sistema facilitará el estudio del movimiento facial en investigaciones no relacionadas con la[emoción. Otros sistemas se refieren a la función. Una clasificación funcional hace presunciones acerca del significado de diversos comportamientos, generalmente desde el punto de vista del observador. Paul Eckman y Friesan desarrollan un esquema de cinco categorías:

a) Emblemas: movimientos sustitutorios de las palabra]]s. Pueden ser asignados o no a una lengua.

b) Ilustrativos: movimientos que acompañan un discurso y que lo subrayan, modifican o puntúan. Se trata de ejemplificar o ilustrar con el gesto aquello que se está transmitiendo verbalmente, es decir, han de acompañan a las palabras que decimos al hablar. Hay diversas categorías:

c) Reguladores: movimientos que mantienen o señalan un cambio en los roles de habla y escucha. Ayudan, tanto al que habla como al que escucha a mantener y ordenar el flujo del mensaje oral.

d) Adaptativos: movimientos ligados a la necesidad individual o al estado emocional.

e) Exhibidores de afecto: las expresiones faciales vinculadas a la emoción.

f) Batutas: acompañan y regulan el ritmo del discurso oral. Estos gestos son hábitos semiconscientes, pero aprendidos. Su empleo responde a características personales, pero siempre tienen un contenido cultural fuerte. Aportan espontaneidad al discurso. Pueden ser unilaterales (se mueve un solo brazo), paralelos (se mueven los dos brazos a la vez) o alternantes (se mueven los dos brazos alternativamente). Las batutas también pueden ir acompañadas de la mirada.

La mayor parte del comportamiento no verbal está codificado de forma distinta del lenguaje escrito o verbal. Por lo tanto, utilizar un sistema orientado al lenguaje para comprender toda la comunicación equivale a distorsionar los elementos cruciales de naturaleza no lingüística. No cabe duda de la importancia de lo no verbal en la totalidad del proceso de comunicación.

Aspectos Psicológicos

Diversos psicólogos y psiquiatras han demostrado que la forma de moverse de una persona muestra correlaciones sobre sus emociones y sus reacciones hacia la gente que lo rodea.[[2]](http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicación_no_verbal) Algunas personas, cuando se enteran que la comunicación no verbal es una vía de comunicación, toman conciencia de sí mismas y esto se convierte en un problema. Piénsese que puede significar para una persona consciente, la importancia de la comunicación no verbal para dar señales de sus sentimientos, cuando habla con un psicólogo al que atribuye una especial capacidad lectora de esas señales.

Uno puede enfrentarse ante la comunicación no verbal, al menos de tres formas:

  Uno puede intentar inhibir cada uno de la comunicación no verbal que, de acuerdo a su conocimiento o creencia, significan algo en la interacción que no quiere que se note o sepa. Este comportamiento supondría iniciar cada interacción con mucha tensión, o de una forma poco expresiva.

  Uno también puede sentirse liberado al reconocer cómo deja traslucir sus emociones, darse cuenta de que la gente conoce acerca de uno intuitivamente, mucho más de lo que uno mismo es capaz de decir en palabras acerca de cómo se siente.

  Y por último, uno puede sentirse simplemente despreocupado, al tomar conciencia de que es inevitable comunicar algo, que ese algo se capta sobre todo, intuitivamente, y que en realidad nadie mantiene una interacción pendiente de fijarse en cada comportamiento no verbal y analizar su significado, a no ser que sea un movimiento realmente inusitado.

El análisis de la comunicación no verbal requiere al menos tener en cuenta tres criterios básicos:

  1. Cada comportamiento no verbal está ineludiblemente asociado al conjunto de la comunicación de la persona. Incluso un solo gesto es interpretado en su conjunto, no como algo aislado por los miembros de la interacción. Si es un gesto único asume su significado en cuanto gesto y en un cuanto que no hay más gestos.
  2. La interpretación de los movimientos no verbales se debe hacer en cuanto a su congruencia con la comunicación verbal. Normalmente la intención emocional se deja traslucir por los movimientos no verbales, e intuitivamente somos capaces de sentir la incongruencia entre estos y lo que verbalmente se nos dice. La comunicación no verbal necesita ser congruente con la comunicación verbal y viceversa, para que la comunicación total resulte comprensible y sincera.
  3. El último criterio de interpretación del sentido de la comunicación no verbal, es la necesidad de situar cada comportamiento no verbal en su contexto comunicacional.

Regla de Mehrabian

Según el psicólogo Albert Mehrabian, actualmente profesor emérito en UCLA, llevó a cabo experimentos sobre actitudes y sentimientos y encontró que en ciertas situaciones en que la comunicación verbal es altamente ambigua, solo el 7% de la información se atribuye a las palabras, mientras que el 38% se atribuye a la voz (entonación, proyección, resonancia, tono, etc) y el 55% al Lenguaje Corporal (gestos, posturas, movimiento de los ojos, respiración. etc)[[1]](http://www.kaaj.com/psych/articles/NonverbalCommunication.pdf).

El trabajo de Mehrabian ha sido malinterpretado frecuentemente al punto que la "regla 7%-38%-55%" ha llevado a afirmar a algunas personas que en cualquier situación comunicativa, el significado del mensaje se transmite fundamentalmente de manera no verbal, no mediante el significado de las palabras. Esto es claramente exagerado y se debe a una generalización indebida de las condiciones específicas de los experimentos de Mehrabian. El propio Albert Mehrabian aclara en su página web que:[[3]](http://es.wikipedia.org/wiki/Comunicación_no_verbal)

Agrado total = 7% agrado verbal + 38% agrado vocal + 55% agrado facial: ten en cuenta que esta y otras ecuaciones sobre la importancia relativa de los mensajes verbales y no verbales se obtuvieron de experimentos sobre la comunicación de sentimientos y actitudes (es decir, agrado-desagrado). A menos que el comunicador hable de sus sentimientos o actitudes, estas ecuaciones no son aplicables. Véanse también las referencias 286 y 305 de Silent Messages: son las fuentes originales de mis hallazgos.

Lingüística

La lingüística es el estudio científico del lenguaje humano. La lingüística abarca una serie de sub-campos. Un tópico importante es la división entre el estudio de la estructura del lenguaje (gramática) y el estudio del significado (semántica y pragmática). La Gramática incluye: la morfología (la formación y composición de palabras), la sintaxis (las reglas que determinan cómo las palabras se combinan en frases y oraciones) y la fonología (el estudio de los sistemas de sonido y unidades abstractas de sonido). La Fonética es una rama de la lingüística en cuestión relacionados con las propiedades reales de los sonidos del habla (fonos), los sonidos no hablados, y cómo se producen y se perciben.

Otras sub-disciplinas de la lingüística son: la lingüística evolutiva, que considera los orígenes del lenguaje, la lingüística histórica, que explora los cambios del lenguaje, la sociolingüística, que trata de la relación entre la variación lingüística y las estructuras sociales, la psicolingüística, que explora la representación y el funcionamiento del lenguaje en la mente; neurolingüística, que trata de la representación del lenguaje en el cerebro, la adquisición del lenguaje, que considera cómo los niños adquieren su primera lengua y cómo los niños y adultos adquieren y aprenden sus segundos y posteriores lenguajes, y el análisis del discurso, que se ocupa de la estructura de los textos y conversaciones, y la pragmática de cómo se transmite el sentido basándose en una combinación de competencia lingüística, el conocimiento no lingüístico, y el contexto del acto del habla.

La Lingüística se define estrictamente como el enfoque científico para el estudio del lenguaje, pero el lenguaje puede ser abordado desde diversas direcciones, y un número de otras disciplinas intelectuales son relevantes a esta e influencia su estudio. La Semiótica, por ejemplo, es un campo relacionado ocupado del estudio general de los signos y símbolos, tanto en el lenguaje y fuera de él. Los teóricos de la literatura estudian el uso del lenguaje en la literatura artística. Los Lingüistas, además, se basa en el trabajo de campos tan diversos como la psicología, patología del lenguaje hablado, informática, ciencias de la computación, la filosofía, la biología, la anatomía humana, la neurociencia, la sociología, la antropología, y la acústica.

Dentro del campo, lingüista se utiliza para describir a alguien que, o bien estudia sobre el campo o utiliza metodologías lingüísticas para estudiar grupos de lenguajes o lenguas en particular. Fuera del campo, este término se utiliza comúnmente para referirse a personas que hablan varios idiomas con fluidez.

Algunos teóricos sostienen que existe un conjunto muy grande de configuraciones binarias muy abstractas y específicas codificadas en el cerebro humano.

Preocupaciones Fundamentales Y Las Divisiones

La Lingüística se ocupa de describir y explicar la naturaleza del lenguaje humano. Pertinentes a esta son las preguntas de lo que es universal al lenguaje, cómo el lenguaje puede variar, y cómo los seres humanos llegan a conocer los lenguajes. Todos los seres humanos (dejando a un lado los casos extremadamente patológicos) logran competencia en cualquier idioma hablado (o signed, en el caso de los lenguajes de signos) a su alrededor cuando crecen, con la poca necesidad aparente de una instrucción explícita consciente. Mientras que los no-humanos adquieren sus propios sistemas de comunicación, no adquieren el lenguaje humano de esta manera (aunque muchos animales no humanos pueden aprender a responder al lenguaje, o incluso pueden ser entrenados para usarlo en un grado). Por lo tanto, los lingüistas asumen que la capacidad de adquirir y usar el lenguaje es un potencial innato, con base biológica de los seres humanos modernos, similares a la capacidad de caminar. No hay consenso, sin embargo, en cuanto a la magnitud de este potencial innato o su dominio de la especificidad -- domain-specificity -- (la medida en que tales habilidades innatas son específicos al lenguaje), con algunos teóricos afirmando que hay un conjunto muy grande de muy abstracto y la configuración específica de binario codificado en el cerebro humano, mientras que otros afirman que la capacidad de aprender el lenguaje es un producto de la cognición humana en general. Es, sin embargo, generalmente de acuerdo en que no hay grandes diferencias genéticas que subyacen a las diferencias entre lenguajes: un individuo adquiere cualquier idioma (s) que él o ella se expone como un niño, independientemente de la filiación o el origen étnico.

Las estructuras lingüísticas son parejas de significado y forma; tales emparejamientos son conocidos como signos de Saussurean. En este sentido, la forma puede consistir en patrones de sonido, los movimientos de las manos, símbolos escritos, y así sucesivamente. Hay muchos sub-campos relacionados con aspectos particulares de la estructura lingüística, que van desde las que se centran principalmente en la forma de las que se centran principalmente en el significado:

  Fonética, el estudio de las propiedades físicas del habla (o signed) la producción y la percepción

  Fonología, el estudio de los sonidos (o signos) como elementos abstractos, discretos, en la mente del speaker que distinguen el significado.

  Morfología, el estudio de las estructuras internas de las palabras y la forma en que se puede modificar.

  Sintaxis, el estudio de cómo las palabras se combinan para formar oraciones gramaticales

  Semántica, el estudio del significado de las palabras (semántica léxica) y combinaciones de palabras (fraseología), y cómo estos se combinan para formar el significado de las oraciones

  Pragmática, el estudio de cómo expresiones se utilizan en actos comunicativos, y el papel desempeñado por el contexto y el conocimiento no lingüístico en la transmisión del significado.

  Análisis del discurso, el análisis del uso del lenguaje en los textos (hablado, escrito o signed)

Muchos lingüistas coinciden en que estas divisiones se superponen considerablemente, y el significado independiente de cada una de estas áreas no es universalmente reconocido. Independientemente de la posición de cualquier lingüista particular, cada zona tiene conceptos básicos que fomentan significantemente la investigación académica y de investigación.

Junto a estos dominios de estudio estructuralmente motivados se encuentran otros campos de la lingüística, que se distinguen por el tipo de factores no lingüísticos que ellos consideran:

  Lingüística aplicada, el estudio de temas relacionados con el lenguaje aplicado en la vida cotidiana, en particular, las políticas lingüísticas, la planificación, y la educación. (el Lenguaje construido cabe debajo de la lingüística aplicada.)

  Bio-lingüística, el estudio de los sistemas de comunicación naturales y humanos enseñó en animales, en comparación con el lenguaje humano.

  Lingüística Clínica, la aplicación de la teoría lingüística al campo de la Patología del Habla y Lenguaje.

  Lingüística computacional, el estudio de las implementaciones computacionales de las estructuras lingüísticas.

  Desarrollo de la lingüística, el estudio del desarrollo de la capacidad lingüística en los individuos, en particular la adquisición del lenguaje en la infancia.

  Lingüística Evolutiva, el estudio del origen y posterior desarrollo del lenguaje por la especie humana.

  Lingüística Histórica O Lingüística Diacrónica, el estudio del cambio lingüístico en el tiempo.

  Geografía del Lenguaje, el estudio de la distribución geográfica de las lenguas y rasgos lingüísticos.

  Tipología Lingüística, el estudio de las propiedades comunes de las diversas lenguas no relacionadas, las propiedades que pueden, habida cuenta de certificación suficiente, se asume sea innata al humano la capacidad para el lenguaje.

  Neurolingüística, el estudio de las estructuras en el cerebro humano que subyacen a la gramática y la comunicación.

  Psicolingüística, el estudio de los procesos cognitivos y representaciones subyacentes al uso del lenguaje.

  Sociolingüística, el estudio de la variación en el lenguaje y su relación con factores sociales.

  Estilística, el estudio de los factores lingüísticos que ponen un discurso en su contexto.

Semiótica, la disciplina de la relacionada investiga la relación entre los signos y lo que significan. Desde la perspectiva de la semiótica, el lenguaje puede ser visto como un signo o símbolo, con el mundo como su representación.

La Variación Y La Universalidad

Gran parte de investigación lingüística moderna, en particular en el paradigma de la gramática generativa, se ha preocupado de tratar de explicar las diferencias entre las lenguas del mundo. Esto ha funcionado en el supuesto de que si la capacidad lingüística humana es estrictamente limitada por la biología humana, entonces todas las lenguas comparten ciertas propiedades fundamentales.

En teoría generativista, la colección de propiedades fundamentales que comparten todos los lenguajes se conoce como gramática universal (UG). Las características específicas de esta gramática universal es un tema muy debatido. Tipologistas y lingüistas no generativistas por lo general se refieren simplemente a los universales del lenguaje, o los universales del lenguaje. language universals, or universals of language

Las similitudes entre las lenguas pueden tener un número de orígenes diferentes. En el caso más simple, las propiedades universales puede ser debido a los aspectos universales de la experiencia humana. Por ejemplo, toda el agua de la experiencia humana, y todos los lenguajes humanos tienen una palabra para el agua. Otras similitudes pueden deberse a un origen común: la lengua latina hablada por los antiguos romanos se convirtió en español en España y el italiano en Italia; similitudes entre el español y el italiano son por lo tanto en muchos casos, debido tanto a ser descendiente del latín. En otros casos, el contacto entre lenguas - en particular cuando muchos hablantes son bilingües - puede llevar al endeudamiento tanto de las estructuras, así como las palabras. La similitud también puede, por supuesto, se debe a la casualidad. Mucho mucho Inglés y español no son descendientes de la misma forma o tomado en préstamo de una lengua a otra; [13], ni es la similitud debido a innato conocimiento lingüístico.

Los argumentos a favor de los universales lingüísticos también han llegado de los casos documentados de las lenguas de signos (tales como Al-Sayyid beduinos lenguaje de señas) en desarrollo en las comunidades de personas con sordera congénita, independientemente del lenguaje hablado. Las propiedades de estas lenguas de signos se ajustan en general a muchas de las propiedades de las lenguas habladas. lengua de signos Otros conocidos y sospechosos aislados incluyen Kata Kolok, el lenguaje de señas nicaragüense, y la isla de Providencia el lenguaje de señas.

Estructuras

Se ha percibido que las lenguas tienden a organizarse en torno a categorías gramaticales como sustantivo y el verbo, nominativo y acusativo, o presente y el pasado, sin embargo, importante, no de forma exclusiva. La gramática de una lengua se organiza en torno a tales categorías fundamentales, aunque muchos idiomas expresar las relaciones entre las palabras y la sintaxis de otra manera discreta (cf. algunas lenguas bantúes en las relaciones nominales de verbo y, los sistemas de ergativo-absolutivo para las Relaciones caso, varias lenguas indígenas de América para las relaciones tiempo / aspecto).

Además de hacer un uso considerable de categorías discretas, el lenguaje tiene la importante propiedad que organiza los elementos en las estructuras recursivas, lo que permite, por ejemplo, un sintagma nominal para contener otro sintagma nominal (como en "los labios de los chimpancés") o una cláusula de contienen una cláusula (como en "Yo creo que está lloviendo"). Aunque la recursividad en la gramática se reconoció implícitamente mucho antes (por ejemplo, Jespersen), la importancia de este aspecto del lenguaje se hizo más popular después de la publicación 1957 del libro de Noam Chomsky Estructuras sintácticas, [14], que presenta una gramática formal de un fragmento de Inglés . Antes de esto, las descripciones más detalladas de los sistemas lingüísticos son de los sistemas fonológicos y morfológicos.

Chomsky utiliza una gramática libre de contexto aumentada con las transformaciones. Desde entonces, siguiendo la tendencia de la lingüística de Chomsky, gramáticas libres de contexto se han escrito para los fragmentos sustanciales de varios idiomas (por ejemplo GPSG, para Inglés). Se ha demostrado, sin embargo, que los lenguajes humanos (en particular, holandés y suizo-alemán) son las dependencias entre serie, que no pueden ser manejados adecuadamente por las gramáticas libres de contexto.

La Lingüística Histórica

Estudios de la lingüística histórica de la historia y la evolución de las lenguas a través del método comparativo. A menudo el objetivo de la lingüística histórica es clasificar las lenguas en familias lingüísticas que descienden de un ancestro común. Esto implica la comparación de los elementos en diferentes idiomas para detectar posibles cognados con el fin de ser capaz de reconstruir cómo diferentes idiomas han cambiado con el tiempo. Esto también implica el estudio de la etimología, el estudio de la historia de una sola palabra. La lingüística histórica es también llamado "lingüística diacrónica" y se opone a "la lingüística sincrónica" que las lenguas de estudio en un momento dado en el tiempo sin relación con las etapas anteriores. En las universidades en los Estados Unidos, la perspectiva histórica es a menudo fuera de moda. La lingüística histórica fue una de las primeras disciplinas lingüísticas a surgir y es la forma más práctica generalizada de la lingüística en el siglo 19. El cambio de enfoque con una perspectiva sincrónica se inició con Saussure y se convirtió en predominante en el oeste de la lingüística con énfasis Noam Chomsky en el estudio de los aspectos sincrónicos y universal de la lengua.

Semiótica

La semiótica es el estudio de los procesos de los signos (semiosis), o la significación y la comunicación, los signos y símbolos, tanto individualmente como agrupados en los sistemas de signos, incluido el estudio de cómo el significado se construye y se entiende. Los Semióticos a menudo no se limitan a la comunicación lingüística cuando estudian el uso de signos, sino que ampliar el significado de "signo" para cubrir todo tipo de símbolos culturales. Sin embargo las disciplinas semióticas estrechamente relacionadas con la lingüística son estudios literarios, análisis del discurso, lingüística del texto, y la filosofía del lenguaje.

La Lingüística Descriptiva Y Documentación Del Lenguaje

Desde el inicio de la disciplina de la lingüística de los lingüistas se han ocupado de describir y documentar las lenguas desconocidas para la ciencia. A partir de Franz Boas a principios de 1900 la lingüística descriptiva se convirtió en la línea principal dentro de la lingüística americana hasta el surgimiento de la lingüística estructural formal a mediados del siglo 20. El surgimiento de la lingüística descriptiva de América se debió a la preocupación con la descripción de las lenguas de los pueblos indígenas que fueron (y son) se mueve rápidamente hacia la extinción. El enfoque etnográfico del modelo original boasiana de la lingüística descriptiva ocasionado el desarrollo de disciplinas como la sociolingüística, la lingüística antropológica, lingüística y antropología, disciplinas que investigan las relaciones entre lengua, cultura y sociedad.

El énfasis en la descripción lingüística y la documentación se ha convertido en más importante fuera de Norteamérica, así como la documentación de la rápida morir las lenguas indígenas se ha convertido en un foco principal en muchos de los programas de los mundos 'lingüística. Descripción La lengua es un esfuerzo intenso trabajo por lo general requieren años de trabajo de campo para el lingüista de aprender un idioma lo suficientemente bien para escribir una gramática de referencia de la misma. La tarea más de la documentación del lenguaje requiere el lingüista para recoger un corpus preferiblemente grande de textos y grabaciones de sonido y video en la lengua, y que disponga para su almacenamiento en formatos accesibles en repositorios abiertos en los que pueden ser de la mejor utilización de nuevas investigaciones por otros investigadores.

Lingüística aplicada

Los lingüistas tienen que ver principalmente con la búsqueda y la descripción de las generalidades y las variedades, tanto en las lenguas particulares y entre todos los idiomas. Lingüística Aplicada toma el resultado de las conclusiones y "se aplica" a otras áreas. El término "lingüística aplicada" se utiliza a menudo para referirse a la utilización de la investigación lingüística en la enseñanza de idiomas sólo [cita requerida], pero los resultados de la investigación lingüística se utilizan en muchas otras áreas, tales como la lexicografía y la traducción. "Lingüística aplicada", ha argumentado que ser algo de un nombre inapropiado [¿quién?], Ya que se centran los lingüistas aplicados en la fabricación de sentido y soluciones de ingeniería para el mundo real los problemas lingüísticos, y no simplemente "aplicar" los conocimientos técnicos de la lingüística y, además, que comúnmente se aplican los conocimientos técnicos de diversas fuentes, tales como la sociología (análisis de la conversación, por ejemplo) y la antropología.

Hoy en día, los ordenadores se utilizan ampliamente en muchas áreas de la lingüística aplicada. La síntesis de voz y reconocimiento de voz utilizan el conocimiento fonético y fonológico para proporcionar interfaces de voz a las computadoras. Las aplicaciones de la lingüística computacional en la traducción automática, traducción asistida por ordenador, y el procesamiento del lenguaje natural son las áreas de la lingüística aplicada que han llegado a la vanguardia. Su influencia ha tenido un efecto en las teorías de la sintaxis y la semántica, sintáctica como modelos y teorías semánticas en las limitaciones de las computadoras.

El análisis lingüístico es una subdisciplina de la lingüística aplicada utilizado por muchos gobiernos para verificar la nacionalidad se exige de las personas solicitantes de asilo que no posean la documentación necesaria para probar su afirmación. Esto a menudo toma la forma de una entrevista personal en un departamento de inmigración. Dependiendo del país, esta entrevista se lleva a cabo, ya sea en la lengua materna del solicitante de asilo a través de un intérprete, o en una lengua franca internacional como Inglés Australia utiliza el método anterior, mientras que Alemania cuenta con este último; los Países Bajos utiliza cualquiera de los métodos en función sobre las lenguas en cuestión. Las grabaciones de la entrevista a continuación, someterse a análisis de la lengua, que se puede hacer por cualquiera de los contratistas privados o dentro de un departamento del gobierno. En este análisis, las características lingüísticas de los solicitantes de asilo son utilizados por los analistas para tomar una determinación sobre la nacionalidad de la persona que habla. Las conclusiones del trabajo de análisis lingüístico pueden desempeñar un papel crítico en la decisión del gobierno sobre el estatuto de refugiado del solicitante de asilo.

Descripción Y Prescripción

La lingüística es descriptiva; los lingüistas describen y explican las características del lenguaje sin hacer juicios subjetivos acerca de si una característica particular es "correcta" o "incorrecta". Esto es análogo a la práctica en otras ciencias: un zoologist estudia el reino animal sin hacer juicios subjetivos sobre si un animal en particular es mejor o peor que otro.

La Prescripción, por el contrario, es un intento de promover usos lingüísticos en particular sobre los demás, a menudo a favor de un dialecto en particular o "acrolect". Esto puede tener el objetivo de establecer una norma lingüística, que puede ayudar a la comunicación en grandes áreas geográficas. También puede, sin embargo, ser un intento por speakers de una lengua o dialecto de ejercer influencia sobre los speakerss de otros idiomas o dialectos (véase el imperialismo lingüístico). Una versión extrema de prescriptivismo se puede encontrar entre los censores, que tratan de erradicar las palabras y estructuras que ellos consideran son destructivas para la sociedad.

El Habla Y La Escritura

La mayoría de los lingüistas contemporáneos trabajan bajo el supuesto de que el lenguaje hablado (o señas) es más fundamental que el lenguaje escrito. Esto se debe a:

  El habla parece ser universal a todos los seres humanos capaces de producirlo y escucharlo, aunque ha habido muchas culturas y comunidades lingüísticas que carecen de comunicación escrita;

  El habla evolucionó antes que los seres humanos inventaron la escritura;

  Las personas aprenden a hablar y procesar el lenguaje hablado más fácilmente y mucho antes que la escritura;

Los lingüistas, sin embargo, están de acuerdo en que el estudio del lenguaje escrito puede ser útil y valioso. Para la investigación que se basa en la lingüística de corpus --corpus linguistics --y la lingüística computacional, el lenguaje escrito es a menudo mucho más conveniente para el procesamiento de grandes cantidades de datos lingüísticos. Grandes corporaciones –large corpora-- del lenguaje hablado son difíciles de crear y difícil de encontrar, y suelen ser transcritas y escritas. Además, los lingüistas han recurrido al discurso basado en texto en varios formatos de la comunicación mediada por ordenador como un lugar viable para la investigación lingüística.

El estudio de los sistemas de escritura propios, en cualquier caso se considera una rama de la lingüística.