Puntualidad absoluta en las citas que tengan con Progralógica Mecatrónica®.
No se permite fumar dentro de la oficina ni en las áreas de trabajo.
La apariencia personal del empleado representa la imagen de
Progralógica Mecatrónica®, por lo que es obligación del empleado:
- Mantenerse siempre limpio y aseado
- Presentar un peinado adecuado
- Evitar olores corporales fuertes
- Mantener la barba recortada o bien rasurada
- Usar ropa limpia y en buen estado
El baño interno es de uso exclusivo de la gerencia.
Todo empleado debe ser cuidadoso con los bienes de la empresa. En caso de daño a propiedad ajena:
- Se descontará del salario el monto correspondiente
- O deberá cubrir directamente el costo de reparación/reposición
Los vendedores no tendrán horario fijo de entrada/salida ni salario base, trabajando únicamente por comisiones:
- Productos externos: Comisión del 2% al 18%
- Productos propios: Comisión del 5% al 22%
Nota: Para mantener el derecho a comisiones, el vendedor debe generar utilidades mínimas de $1,500.00 mensuales. De lo contrario, las comisiones del siguiente mes se verán afectadas.
Protocolo para contestar llamadas telefónicas:
"Buenos días/tardes/noches, gracias por llamar a Progralógica Mecatrónica®, le atiende [nombre del empleado]."
Mostrando siempre disposición y amabilidad con el cliente.
El teléfono de la oficina es para uso exclusivo de asuntos laborales. Uso personal solo en casos de emergencia y con autorización previa.
Mantener al día los expedientes de clientes, agendas y estados de cuenta, entregando la información oportuna al departamento correspondiente.